Camera web de pe laptopul dvs. Acer nu funcționează? Iată cum să o remediați

Nu este nemaivăzut ca camera ta să te dezamăgească atunci când ai cea mai mare nevoie. Adesea, este o simplă eroare. Dar, în alte cazuri, trebuie să vă dați seama cum să rezolvați problema schimbând setările laptopului.

Dacă aveți un laptop Acer și camera web se comportă prost, în spatele acestuia pot exista o mulțime de motive. În acest articol, am venit cu câteva soluții pentru a vă ajuta să vă puneți camera înapoi în stare de funcționare.

Cum să remediați camera web de pe laptopul dvs. Acer

Aproape toate modelele de laptop mai noi vin cu o cameră integrată. Dacă laptopul dvs. Acer are o cameră web încorporată și utilizați sistemul de operare Windows 10, iată câteva posibile remedieri pe care le puteți încerca dacă camera dvs. nu afișează video.

1. Verificați driverul

Un driver corupt sau învechit poate cauza problema cu camera dvs. Pentru a verifica dacă aceasta este problema, urmați acești pași.

1. Accesați bara de activități și faceți clic pe pictograma lupă din colțul din stânga.

   

2. Introduceți Manager dispozitive și faceți clic pentru a-l deschide când apare în rezultatele căutării.

   

3. Găsiți dispozitive de imagistică în lista din stânga și faceți clic pentru a vedea numele camerei dvs.

   

4. Faceți dublu clic pe cameră pentru a deschide detalii.

   

5. Dacă starea dispozitivului spune „Acest dispozitiv funcționează corect”, nu este nevoie să actualizați driverul.

   

Dacă dispozitivul nu funcționează corect, puteți încerca să dezinstalați driverul. Iată cum:

1. Faceți clic dreapta pe webcam.
2. Alegeți Dezinstalare dispozitiv din lista pop-up.
3. Alegeți Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv din fereastra pop-up și faceți clic pe Dezinstalare pentru a confirma.

   

4. Reporniți laptopul și așteptați ca driverul să fie reinstalat automat.
5. Dacă acest lucru nu se întâmplă, puteți instala manual driverul lipsă. Accesați site-ul oficial Acer și căutați driverul de care aveți nevoie. Descărcați-l și instalați-l pe laptop. În cazul în care nu puteți găsi un driver pentru Windows 10, vor funcționa și cele create pentru versiunile anterioare de Windows, deoarece sunt compatibile cu alte sisteme de operare.

Dacă ați actualizat un driver și camera web a încetat să mai funcționeze după aceea, puteți reveni la utilizarea versiunii anterioare a driverului.

1. Deschideți Managerul de dispozitive, apoi faceți clic dreapta pe camera web.

   

2. Alegeți Proprietăți din meniul pop-up.

   

3. Faceți clic pe fila Driver.

   

4. Alegeți Roll Back Driver și faceți clic pe Da pentru a confirma.
5. Reporniți laptopul și verificați dacă camera funcționează acum. Dacă nu, poate fi necesar să căutați modificări hardware pentru a ajuta computerul să recunoască schimbarea driverului. Puteți face acest lucru făcând clic dreapta pe numele camerei și selectând opțiunea menționată.

2. Dezactivați/Activați camera web

Puteți încerca să remediați problema dezactivând camera și activând-o din nou.

1. Deschideți Managerul de dispozitive menționat anterior.
2. Faceți clic pe opțiunea Dispozitive de imagistică pentru a vă dezvălui camera.
3. Faceți clic dreapta pe numele camerei web pentru a accesa lista pop-up.
4. Selectați Dezactivați dispozitiv.

   

5. Selectați Da în fereastra pop-up pentru a confirma alegerea.
6. Cea mai bună practică este să reporniți computerul și apoi să repetați pașii, dar abia acum selectați Activare dispozitiv din lista pop-up.

3. Permiteți aplicațiilor să vă folosească camera web

Este posibil să întâmpinați probleme de confidențialitate a camerei web. Este necesar să permiteți aplicațiilor pe care doriți să le utilizați, cum ar fi Skype sau FaceTime, să vă acceseze camera. Urmați acești pași simpli pentru a face acest lucru:

1. Accesați bara de activități și faceți clic pe Start.
2. Derulați pentru a găsi Setări și faceți clic pentru a deschide.

   

3. Introduceți „cameră web” în câmpul de căutare din colțul din dreapta sus.
4. Selectați Setări de confidențialitate a camerei web.

   

5. Vedeți dacă opțiunea „Permite aplicațiilor să-mi folosească camera” este activată. Dacă nu, comutați comutatorul la Activat.

   

4. Asigurați-vă că nu utilizați mai mult de o aplicație

Dacă doriți să funcționeze corect, doar o aplicație sau un program odată vă poate folosi camera web. Asigurați-vă că, de exemplu, doar Skype încearcă să vă acceseze camera. Închideți toate celelalte programe și aplicații care ar putea folosi camera dvs. Dacă nu sunteți sigur ce aplicații pot fi acestea, le puteți închide pe toate. Dar înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că ați salvat toată munca.

5. Reinstalați programele sau aplicațiile

Poate că problema nu este cu camera web, ci cu programele care încearcă să o folosească. Dacă fișierul a fost corupt în timpul instalării, este posibil să nu puteți face camera să funcționeze. Cea mai bună opțiune este să dezinstalați programul sau aplicația de pe laptop și să o instalați din nou.

Verificați cel puțin actualizările - este posibil să nu utilizați cea mai recentă versiune a aplicației. Dacă camera web a încetat brusc să funcționeze, probabil că aceasta ar fi cauza. De asemenea, rețineți că trebuie să permiteți Adobe Flash pentru anumite site-uri web dacă doriți să efectuați apeluri video, de exemplu, pe FaceTime.

Pregătește-te pentru apeluri video

Cel puțin una dintre aceste remedieri vă va asigura că sunteți pregătit pentru următorul apel video. Este recomandat să începeți simplu - înainte de a vă gândi la soluții mai complexe, încercați pur și simplu să reporniți laptopul. De multe ori poate rezolva problema, astfel încât să vă puteți continua ziua ca și cum nimic nu s-ar fi întâmplat. Dacă acest lucru nu ajută, încercați alte sugestii din acest articol.

Ai alte remedieri? Împărtășește-ți sugestiile în secțiunea de comentarii de mai jos.