Dacă căutați răspunsuri la problemele legate de Venmo, atunci site-ul Venmo este remarcabil de bine conceput. Concurează cu PayPal în modul în care abordează problemele de cont, de configurare și tranzacții și ambele oferă articole online foarte bune care vă ajută să găsiți singur răspunsul. Problema este că Venmo are o serie de articole de ajutor online care sunt puțin prea avansate.
Nimeni nu spune că ar trebui să o lase în jos, dar modul în care explică cu sârguință fiecare problemă este puțin de asemenea concis. Dacă există o linie sau o secțiune pe care nu o înțelegeți, atunci va trebui să contactați serviciul lor de asistență pentru a obține un răspuns.
Limitele contului dvs. se vor schimba
Înainte de a fi confirmat, aveți o limită de rulare săptămânală de 299,99 USD. Aceasta este o limită continuă pentru toate tranzacțiile dvs. combinate. Dacă nu reușiți să tranzacționați mai mult de 300 USD în total pe săptămână, atunci nu ați fost încă confirmat.
Când ești confirmat, primești o limită de rulare săptămânală de 4.999,99 USD. Acest lucru este valabil și pentru toate tranzacțiile dvs. combinate, cum ar fi trimiterea de fonduri, achizițiile Venmo MasterCard și plățile autorizate ale comerciantului. În ciuda faptului că suma dvs. combinată este de 4.999,99 USD, există și totaluri individuale pentru utilizatorii verificați.
Trimiterea și primirea fondurilor au o limită de 2.999,99 USD care funcționează săptămânal. Plățile autorizate ale comerciantului pot avea loc la maximum 2.000 USD per achiziție sau 30 de tranzacții de orice dimensiune pe zi. Venmo MasterCard are și limite. Puteți cheltui maximum 3.000 USD per achiziție și puteți retrage numai 400 USD pe zi de pe cardul dvs.
Chiar și atunci când este verificat, nu vă puteți crește limita. Politica Venmo este să refuze toate cererile de creștere a limitei.
Verificarea contului dvs. bancar
Vă puteți verifica contul bancar utilizând verificarea instantanee Venmo. Aici utilizați platforma Venmo și vă conectați la contul dvs. bancar. De asemenea, oferiți lui Venmo posibilitatea de a vă conecta și de a verifica periodic soldul bancar dacă utilizați verificarea instantanee. Dacă ajungeți la contul dvs. bancar prin aplicația Venmo, atunci contul dvs. este verificat automat.
Dacă vă verificați contul bancar cu metoda de micro-transfer, durează aproximativ o săptămână. Vă înscrieți pentru a fi verificat și apoi trimiteți două tranzacții mici în soldul dvs. bancar. Aceștia vă cer să aveți cel puțin 2 USD în bancă pentru a vă asigura că plățile au fost efectuate. Odată ce au efectuat plățile, vor face două retrageri mici.
După ce v-ați înscris pentru plățile cu micro-tranzacții Venmo, trebuie să verificați tranzacțiile recente ale contului dvs. bancar după aproximativ trei zile. Veți vedea două depuneri și două retrageri. Apoi mergeți la www.venmo.com/verifybank unde vă pun întrebări despre cât a fost depus și cât a fost eliminat și vă pot cere, de asemenea, numerele de serie care erau lângă tranzacții. Rezolvați corect aceste întrebări și în termen de 24 de ore contul dvs. bancar va fi verificat.
Verificarea identității și a adresei de e-mail
Vă verificați identitatea trimițându-le capturi de ecran sau imagini ale documentelor dvs. de identitate cu fotografie și apoi ceva cu adresa dvs. curentă, cum ar fi o factură sau o scrisoare IRS. Durează aproximativ trei zile lucrătoare pentru ca aceștia să vă verifice detaliile. După aceea, ar trebui să primiți un răspuns de la ei după încă trei zile. În unele cazuri, ei vă răspund pentru a vă spune că sunteți verificat, dar de obicei vă trimit înapoi un mesaj prin care vă spune că unul dintre documentele dvs. nu poate fi verificat sau ceva de genul acesta.
Verificarea e-mailului este ușor. Îți trimit un e-mail cu un link. Faceți clic pe linkul din e-mailul dvs. sau copiați linkul și îl lipiți în bara de adrese a browserului dvs. web. Acest lucru vă duce la o pagină în care se spune că adresa dvs. de e-mail este acum verificată. Acesta este tot ce trebuie să faceți pentru a vă verifica adresa de e-mail.
Află în ce te bagi
Nimeni nu îl calomniază pe Venmo, se pare că au jucat totul cinstit și deschis până acum. Dar nu poți fi niciodată sigur cui va fi vândută compania. Având în vedere asta, asigură-te că știi în ce te bagi înainte de a te înscrie. De exemplu, dacă optați pentru verificarea instantanee, atunci îi oferă Venmo posibilitatea de a verifica periodic soldul bancar pentru a vedea dacă aveți suficienți bani în cont pentru a acoperi plățile.
Cât de repede a fost verificat contul tău Venmo? Ați observat o diferență semnificativă atunci când contul dvs. a fost verificat? Care sunt gandurile tale? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.
