Cum să rambursați un joc cadou pe Steam

Steam este o platformă de jocuri foarte rafinată, deși unele opțiuni sunt ușor ascunse. Rambursările pentru jocuri sunt printre ele.

Puteți rambursa jocurile Steam pe care le-ați achiziționat pentru dvs., precum și pe cele pe care le-ați cumpărat cadou. Un tutorial pas cu pas despre cum să rambursați orice jocuri talentate pe Steam este imediat înainte.

Cum să rambursați un joc cadou

Rambursarea oricărui joc pe Steam este simplă, dar cadourile sunt puțin mai dificil de rambursat. Regulile generale Steam pentru rambursări sunt că poți rambursa un joc doar în 14 zile de la cumpărare dacă l-ai jucat mai puțin de două ore.

Același lucru este valabil și pentru jocurile dotate, dar în acest caz, persoana care le-a primit trebuie să inițieze procesul de rambursare. Iată ce trebuie să facă destinatarul:

1. Vizitați următoarea pagină de asistență și conectați-vă.
2. Apoi, alegeți fila Jocuri și software.
3. Găsiți și selectați jocul talentat din lista de jocuri.
4. Selectați problema cu jocul.
5. Apoi, selectați Aș dori să solicit o rambursare.
6. În cele din urmă, permiteți cumpărătorului original al jocului Steam să primească o rambursare.

După aceea, persoana care a achiziționat cadoul îl poate rambursa pe contul său Steam.

Rambursează orice joc Steam eligibil

Acum, cumpărătorul cadoului poate continua cu procesul obișnuit de rambursare. Iată cum să rambursați orice joc eligibil pe Steam:

1. Accesați aceeași pagină de asistență Steam (Ajutor Steam) și conectați-vă.
2. Selectați Achiziții.
3. Găsiți jocul pe care doriți să-l rambursați și selectați-l. Dacă jocul nu este vizibil aici, din păcate, nu puteți obține o rambursare (nu este eligibil).
4. Alegeți un motiv pentru care doriți să rambursați jocul (de exemplu, achiziționat accidental).

   

5. Apoi, alegeți Aș dori să solicit o rambursare.

   

6. Adăugați mai multe informații despre solicitarea dvs. în secțiunea Note. Apoi, selectați metoda de rambursare (metoda de plată pe care ați folosit-o anterior sau transferați fondurile în portofelul dvs. Steam).
7. Steam vă va trimite un e-mail despre primirea solicitării dvs.

Rețineți că asistența Steam poate dura până la două săptămâni pentru a vă procesa solicitarea. Dacă decid să vă ramburseze jocul, poate dura până la o săptămână până când veți primi banii înapoi.

Informații suplimentare relevante privind rambursarea cadouului

Mulți jucători vă întreabă dacă puteți primi sau nu diferența rambursată atunci când jocul dvs. talentat este la vânzare, adică costă mai puțin decât ați plătit pentru el. Răspunsul este nu, dar puteți iniția procesul de rambursare așa cum este explicat mai sus.

Dacă ești eligibil, îți vei primi banii înapoi și poți achiziționa jocul la preț redus, economisind fondurile rămase în portofelul tău Steam.

Puteți chiar să anulați un cadou Steam dacă nimeni nu l-a răscumpărat. Un cadou anulat va reveni în contul tău Steam. Iată cum să anulați un cadou Steam:

1. Conectați-vă la contul dvs. Steam.
2. Selectați fila Jocuri din partea de sus a ecranului.
3. Apoi, alegeți Gestionați cadourile și permisele pentru oaspeți.
4. Alege cadoul din inventar.
5. Faceți clic pe Trimiteți cadou și apoi alegeți Returnați cadoul în contul dvs.
6. În cele din urmă, confirmați cu Next.

Chiar și tu poți răscumpăra cadoul

Dacă te răzgândești, poți să-ți păstrezi cadoul Steam și să-l activezi singur. Urmareste pasii:

1. Lansați aplicația Steam și conectați-vă.
2. Selectați opțiunea Jocuri din partea de sus a ecranului de pornire.
3. Apăsați Gestionați cadourile și abonamentele pentru invitați.
4. Apoi, alege-ți cadoul Steam.
5. În cele din urmă, selectați Adăugați în biblioteca mea și valorificați singur cadoul.

Cadou returnat

Asistența Steam permite de obicei rambursări de cadouri. Cu toate acestea, dacă nu îndepliniți cerințele menționate mai sus, cel mai probabil nu veți primi o rambursare. Prietenul tău Steam, de asemenea, trebuie să fie atent, deoarece dacă nu îți permite să obții o rambursare, nu ai noroc.

Mai este ceva ce ai dori să știi despre acest subiect? Care este experiența ta cu rambursarea jocului Steam? Postați răspunsurile dvs. în secțiunea de comentarii de mai jos.