Dacă căutați în Întrebări frecvente StockX și articole online, nu veți găsi nimic despre cum să eliminați metoda de plată. Cu toate acestea, veți găsi articole despre metodele de plată acceptate. Puteți încerca să vă editați metoda de plată, dar aceasta duce întotdeauna la pagini care vă solicită să încărcați și mai multe informații de plată noi.
Deci ce se întâmplă? Există vreo modalitate de a elimina un card din StockX?
Odată ce ați creat o metodă de plată
Să presupunem că ați adăugat deja o metodă de plată. Metodele de plată pe care le acceptă sunt toate cardurile de credit majore, PayPal, Apple Pay, Alipay, Sofort și plata iDEAL. După ce ați adăugat o metodă de plată, nu o puteți elimina. Tot ce puteți face este să vă închideți contul și apoi să așteptați 28 de săptămâni. După ce ați așteptat suficient de mult, puteți crea un cont nou folosind aceleași informații, dar cu o nouă adresă de e-mail, creând astfel un nou cont minus vechile detalii de plată.
În acest fel, veți avea un cont nou cu o nouă metodă de plată. Și dacă nu vă place ideea ca informațiile dvs. de plată să fie păstrate timp de săptămâni și luni, plătiți cu ceva de genul PayPal, deoarece tot ce iau este adresa dvs. de e-mail; nu este ca și cum ați adăuga un card de credit în care trebuie să stocați informații sensibile.
Nu există nicio modalitate de a vă elimina cardul?
Singura șansă pe care o aveți este să apelați la departamentul de servicii pentru clienți. Au o echipă dedicată să răspundă la întrebări despre cumpărare și vânzare, care include răspunsuri la întrebări despre contul dvs. Programul lor de funcționare este 4:00 - 21:00 EST, 7 zile pe săptămână. Ei vă cer să nu trimiteți mai multe e-mailuri, deoarece răspund la întrebări în ordinea în care au fost primite.
Iată pagina „Contactați-ne”. Dacă introduceți adresa de e-mail a contului, nu va trebui să introduceți un număr de comandă principal. Apoi trebuie să selectați tipul de întrebare pe care o aveți, care în acest caz este „Cont”. În formularul de contact, puteți introduce apoi o descriere a problemei dvs. Explicați că doriți să eliminați una dintre metodele de plată din contul dvs. Spune-le care este și vezi ce spun ei ca răspuns.
StockX nu precizează clar că vă vor elimina metoda de plată și nu există nimic în termenii și condițiile care să spună că trebuie să vă elimine informațiile de plată la cererea dvs.
De ce este atât de dificil să vă eliminați cardul din StockX?
Din păcate, echipa StockX nu oferă răspunsuri. Dacă îi contactați și îi întrebați de ce nu există nicio metodă pe site-ul web pentru a elimina metodele de plată cu cardul, ei vă trimit la termenii și condițiile lor, unde afirmă că nu sunt obligați să vă elimine metodele de plată.
Cu toate acestea, poate exista un răspuns mai evident, deși un răspuns la fel de nesatisfăcător. Luați compania dvs. de card de credit sau PayPal unde protecția cumpărătorului și vânzătorului este din fier turnat. Acum uitați-vă la StockX, iar protecția lor cumpărător/vânzător este mai ambiguă. Este posibil să păstreze informațiile dvs. de plată pentru a se proteja. Să presupunem că ați făcut o înșelătorie de vânzare sau de cumpărare, ei vă păstrează informațiile, astfel încât să vă poată taxa înapoi dacă răutatea dvs. este dovedită.
Păstrând informațiile dvs. de plată, este puțin mai greu de tăiat și rulat dacă nu ați fost bine pe site. În plus, arată utilizatorului că păstrează în mod deschis informațiile dvs. în fișier, ceea ce poate, de asemenea, descuraja un comportament prost. De asemenea, aveți grijă că StockX își păstrează dreptul de a refuza o rambursare, dar prin legile vânzării la distanță (Legile privind protecția consumatorilor), îi puteți da în judecată pentru o rambursare, care poate merita dacă plătiți sute de dolari și nu primiți nimic în schimb. .
Închideți contul și așteptați
Singura metodă de încredere pentru a vă elimina detaliile de plată cu StockX este să vă închideți contul, să așteptați șase luni și apoi să îl deschideți din nou. Sau, închideți-vă contul și începeți un cont nou cu o nouă adresă de e-mail. Există șansa ca departamentul de asistență pentru clienți să vă elimine metoda de plată, dar nu are obligația de a face acest lucru. Dacă vă îngrijorează metoda de plată sau securitate, nu introduceți deloc informațiile dvs. de plată. Sau folosește PayPal acolo unde au nevoie doar de adresa ta de e-mail, pe care o au deja.
Departamentul de asistență pentru clienți a eliminat metoda dvs. de plată? Ați găsit o altă modalitate de a vă elimina cardul? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.
