Zelle este o platformă care oferă o modalitate inovatoare de a efectua plăți — tot ceea ce au nevoie două persoane pentru a trimite/primi bani imediat sunt conturi Zelle. Transferul are loc aproape instantaneu, care este principalul punct de vânzare al serviciului.
Așa cum este cazul oricărei platforme care se ocupă de tranzacții cu bani, cel mai bine este să știi cum funcționează totul și ce trebuie să faci pentru a te asigura că banii tăi sunt cât mai siguri posibil. Această măsură de protecție înseamnă că ar trebui să vizualizați periodic toate tranzacțiile Zelle pentru a vă asigura că nu există transferuri necunoscute. Acest articol explică cum să vizualizați tranzacțiile dvs. Zelle și oferă câteva informații utile despre acestea. Să începem.
Vizualizarea tuturor tranzacțiilor dvs. Zelle
Cu Zelle, vă puteți vizualiza tranzacțiile în orice moment. In orice caz, nu puteți vedea tranzacțiile Zelle în cadrul aplicației sau al site-ului web. Pentru a vizualiza toate transferurile dvs., trebuie să vizitați fiecare bancă pe care o utilizați cu Zelle și să vedeți tranzacțiile de acolo. Această cerință este motivul pentru care, înainte de a continua să contactați suportul pentru, de exemplu, o activitate suspectă, ar trebui să vă conectați întotdeauna la contul bancar corespunzător și să verificați mai întâi tranzacțiile. În acest fel, nu numai că poți fi sigur că nu ai uitat pur și simplu de un transfer, dar poți, de asemenea, să nu fii nevoit să faci față și înapoi cu asistența tehnică de la Zelle, deoarece îți vor cere o captură de ecran pentru tranzacții.
Pentru a vizualiza istoricul tranzacțiilor dvs. Zelle, efectuați următorii pași:
- Deschideți aplicația dvs. bancară mobilă sau contul online și conectați-vă.
- Navigheaza catre "Trimiteți bani cu Zelle®.”
- Click pe "Activitate."
- Sub opțiunea de vizualizare, selectați „Trecut.”
Pașii de mai sus oferă o listă a tuturor tranzacțiilor Zelle procesate prin acea anumită bancă. Repetați pașii pentru fiecare bancă implicată în contul dvs. Este vital să ai o mărturie concretă pentru tranzacțiile suspecte.
După cum puteți vedea, în cea mai mare parte, Zelle funcționează ca și oferă ceea ce fac majoritatea instituțiilor financiare. Cu toate acestea, vă permite să efectuați plăți imediate, ceea ce nu toate băncile le fac sau garantează. Deși Zelle este un serviciu genial, care aduce ceva nou la masă, trebuie să aveți grijă când îl utilizați și nu uitați să aveți în vedere securitatea.
Folosești Zelle? Banca ta o sustine? Simțiți-vă liber să puneți întrebări sau să împărtășiți orice sfaturi despre Zelle în secțiunea de comentarii de mai jos.
Unde o pot găsi pe Zelle?
După cum am menționat mai devreme, punctul principal al Zelle este să vă permită să trimiteți/primiți plăți aproape instantanee folosind o aplicație simplă, progresivă. Singura condiție aici este ca atât tu, cât și persoana cu care faci tranzacții să fii pe Zelle.
Poti fi pe Zelle fie utilizând o bancă care oferă Zelle, fie utilizând-o ca serviciu independent. La nord de 100 de instituții financiare din întreaga lume, de fapt sprijină Zelle - așa că, cel mai probabil, și banca dvs. o face. Utilizați aplicația dedicată băncii pentru a vă înscrie la Zelle și apoi conectați Zelle la cardul dvs. de debit sau contul bancar. Pe de altă parte, dacă banca dvs. nu oferă Zelle, puteți oricând să utilizați aplicația autonomă și să o conectați direct la cardul dvs. de debit.
Cât de rapid este?
Bine, deci Zelle este relativ rapidă. Dar cât de repede este? Deoarece cele două trăsături principale ale sale, eficacitatea și eficiența, sunt pilonii lui Zelle, plățile sunt, în majoritatea cazurilor, complet instantanee. Alternativ, durează câteva minute - dar acest lucru este foarte rar. În general, este un lucru grozav, dar viteza cu care plățile sunt procesate este un motiv în plus pentru a acorda atenție verificării la fața locului. Verifică de trei ori toate informațiile și suma de bani implicată înainte de a atinge Trimite.
Asigurați-vă că verificați adresa de e-mail și numărul de telefon ale destinatarului, nu doar pentru legitimitate. Zelle folosește adresa de e-mail și numărul de telefon ale persoanei pentru a o identifica. Dacă e-mailul și numărul de telefon furnizat sunt false în contul lor Zelle, pot apărea probleme pe care doriți să le evitați.
Cât trebuie să plătesc?
Dacă banca dvs. acceptă Zelle și doriți să o accesați prin intermediul băncii, banca în cauză este cea care stabilește taxele, mai degrabă decât să utilizați o aplicație autonomă. Acestea fiind spuse, la majoritatea băncilor, aplicația este în primul rând gratuită - înscriere, trimitere/primire solicitări și trimitere/primire de fonduri. Desigur, verificați taxele înainte de a decide să utilizați Zelle printr-o anumită instituție financiară.
În mod alternativ, dacă optați pentru utilizarea Zelle ca aplicație autonomă, nu sunt implicate taxe de înscriere sau de trimitere/primire de bani/cereri.
Cât pot trimite?
Suma de bani pe care o puteți trimite depinde de banca/contul bancar/cardul pe care îl utilizați. Ca și în cazul taxelor, băncile stabilesc limitele maxime de trimitere. Dacă utilizați aplicația autonomă, consultați emitentul cardului dvs. de debit cu privire la limitări.
Ce se întâmplă dacă trimit o sumă greșită sau persoanei greșite?
Potrivit lui Zelle, „Plata este irevocabilă. Odată ce plata a dispărut, nu o puteți primi înapoi.” Da, asta înseamnă că nu există nicio modalitate garantată de a vă primi banii înapoi odată ce i-ați trimis. Singura modalitate prin care puteți încerca să vă recuperați banii este să contactați destinatarul real și să sperați că este mai bine.
Unii oameni nu sunt de acord cu această politică a lui Zelle, dar va rămâne așa pentru moment. Zelle este un serviciu P2P și, ca și în cazul majorității serviciilor de plată P2P, nu există nicio asigurare că puteți recupera banii pe care i-ați trimis accidental.
Sunt protejat împotriva fraudei, furtului, pierderii și altor amenințări?
În primul rând, și înainte de orice altceva, Zelle nu oferă niciun program de protecție pentru a face tranzacții cu persoane pe care nu le cunoști, la fel ca orice altă instituție financiară. Această situație înseamnă că folosirea Zelle este recomandată numai persoanelor cu care ați făcut deja tranzacții în afara platformei și cu persoane pe care le cunoașteți personal.
Acestea fiind spuse, în cazul în care cineva neautorizat utilizează Zelle sau contul dvs. bancar este piratat, ar trebui să fiți rambursat de către emitentul cardului bancar/debit. Acest proces poate dura până la 10 zile în timp ce investigația se desfășoară, așa că rețineți că probabil că nu veți avea acces la suma de bani trimisă în acea perioadă. Un alt lucru: este posibil ca legea să nu vă protejeze împotriva achizițiilor defecte sau a înșelătoriilor. Prin urmare, analizează-l cu atenție înainte de a trimite banii.
