Aplicația Uber vă ajută să dați bacșiș șoferului în timpul și după călătorie. Deși puteți, desigur, să dați un bacșiș direct șoferului, oferindu-i numerar, puteți face acest lucru și prin intermediul aplicației. Dar știați că aveți opțiunea de a edita suma bacșișului pentru a modifica bacșișul inițial? Și vestea bună este că întregul bacșiș va merge direct către șofer, deoarece Uber nu ia un procent din bacșiș.
În acest ghid, vă vom arăta cum să dați bacșiș șoferului Uber cu aplicația Uber. Vom răspunde, de asemenea, la câteva întrebări frecvente referitoare la politica de bacșiș a Uber.
Cum să adăugați un pont în Uber pe iPhone
Cel mai simplu mod de a da bacșiș unui șofer Uber este cu aplicația mobilă. Sfaturile din aplicație sunt transferate imediat în contul șoferului Uber.
De fiecare dată când utilizați serviciile Uber, vi se va solicita să vă evaluați șoferul. Puteți să bacșișați un șofer Uber în timpul și după fiecare călătorie, după ce l-ați evaluat. Rețineți că bacșișul este în întregime opțional și că nu este inclus în tarif.
Deși puteți pur și simplu să oferiți șoferului Uber numerar la sfârșitul călătoriei, poate fi mai convenabil și mai practic să faceți acest lucru prin aplicația Uber. Iată cum se face pe un iPhone:
- Lansați aplicația pe iPhone.
- Utilizați ecranul alb pentru a vizualiza detaliile călătoriei.
- Treceți la opțiunea „Rata sau bacșiș”.
- Evaluează-ți șoferul. Le poți acorda între una și cinci stele.
Notă: Dacă acordați șoferului Uber cinci stele, aplicația vă va duce direct la fila de bacșiș. Dacă evaluați șoferul cu mai puțin de cinci stele, aplicația vă va întreba dacă doriți să dați bacșiș șoferului.
- Aplicația vă va permite să alegeți între 1 USD, 3 USD și 5 USD pentru bacșiș.
- Dacă doriți să oferiți un bacșiș mai mare, atingeți opțiunea „Introduceți o sumă personalizată” din partea de jos a ecranului.
- Dacă ați ales o sumă personalizată, selectați butonul „Setați bacșiș”.
- Selectați opțiunea „Terminat”.
Această metodă se aplică ponturilor făcute în timpul călătoriei. Dacă doriți să dați bacșiș unui șofer Uber după o călătorie, atunci aveți 30 de zile pentru a face acest lucru. De asemenea, puteți utiliza aplicația Uber pentru a oferi sfaturi ulterioare. În afară de aplicație, este posibil să dați bacșiș șoferilor pe riders.uber.com și cu chitanța de călătorie primită prin e-mail.
Cum să adăugați un pont în Uber pe un Android
Dacă sunteți un utilizator Android, iată cum puteți utiliza aplicația Uber pentru a vă da un bacșiș șoferului:
- Deschideți aplicația Uber pe Android.
- Treceți la detaliile călătoriei.
- Sub secțiunea „Cum merge călătoria ta?” câmp, accesați „Evaluare sau bacșiș”.
- Evaluează șoferul tău Uber cu una până la cinci stele.
- Continuați la fila de basculare.
- Alegeți o sumă prestabilită de bacșiș sau introduceți o sumă personalizată pentru bacșiș.
- Atingeți butonul „Terminat”.
Dacă călătoriți cu prieteni și utilizați funcția Split Fare, doar tariful va fi împărțit. Suma bacșișului este decisă de persoana care a comandat cursa. Aceeași persoană este, de asemenea, responsabilă pentru bacșiș, deoarece nu este împărțit între ceilalți călăreți.
Nu veți putea da un bacșiș șoferului Uber decât dacă l-ați evaluat mai întâi. Cu toate acestea, dacă alegeți să dați un bacșiș șoferului prin chitanța de călătorie, atunci nu trebuie să-i evaluați mai întâi.
Dacă vă întrebați cât de mult ar trebui să bacșiș, este obișnuit ca bacșișul să fie între 10% și 15% din tariful călătoriei. Pentru călătorii excepțional de bune, puteți da un bacșiș de 15% până la 20%. Desigur, depinde în întregime de tine.
Cum să adăugați un pont pentru serviciul Uber Eats
Puteți, de asemenea, să oferiți bacșiș unui livrător Uber Eats. Puteți folosi trei metode de bacșiș pentru a face acest lucru – înainte de a plasa o comandă după ce aceasta a fost livrată și cu istoricul comenzilor.
Pentru a vă oferi un bac persoanei care livrează Uber Eats înainte de a plasa o comandă, urmați pașii de mai jos:
- Deschide aplicația Uber Eats pe smartphone-ul tău.
- Alegeți restaurantul de la care doriți să comandați mâncare.
- Selectați „Checkout” când ați terminat.
- Atingeți butonul „Plasați comanda”.
- Continuați la secțiunea „Preț”.
- Alegeți „Adăugați un sfat”.
- Alegeți o sumă prestabilită de bacșiș sau introduceți o valoare personalizată.
- Selectați „Trimiteți și continuați”.
Dacă doriți să schimbați cât veți da bacșiș, aveți la dispoziție o oră după livrare pentru a face acest lucru.
Dacă doriți să dați bacșiș serviciului Uber Eats după livrare, puteți face acest lucru după ce ați evaluat serviciul. În plus, aveți la dispoziție șapte zile de la data livrării pentru a vă da bacșiș persoanei care livrează Uber Eats.
Puteți, de asemenea, să aveți un bacșiș pentru serviciul Uber Eats după livrare prin istoricul comenzilor. Iată cum se face:
- Deschideți aplicația Uber Eats pe telefon.
- Selectați fila „Comenzi” din partea de jos a ecranului.
- Găsiți comanda pe care doriți să o dați bacșiș.
- Accesați opțiunea „Adăugați un sfat”.
- Introduceți suma bacșișului.
- Salvați modificările.
Întrebări frecvente suplimentare
Pot edita un pont în Uber mai târziu?
Este posibil să editați un sfat pe care l-ați făcut în trecut. Cu toate acestea, puteți adăuga doar la suma pe care ați dat-o inițial. Nu o poți reduce. Există o fereastră de timp pentru această funcție, care variază de la 30 la 90 de zile. Limita de timp depinde în principal de regiunea dvs.
Pentru a edita un sfat pe care l-ați dat unui șofer Uber, urmați pașii de mai jos:
1. Deschideți aplicația Uber pe telefon.
2. Treceți la pictograma meniu din colțul din stânga sus al ecranului.
3. Alegeți „Călătoriile tale” din meniu.
4. Găsiți cursa pentru care doriți să editați pontul.
5. Selectați opțiunea „Adăugați la sfatul dvs.”.
6. Introduceți sfatul suplimentar.
7. Atingeți butonul „Set tip” din partea de jos a ecranului.
După cum am menționat, puteți doar să creșteți vârful. Dacă nu găsiți cursa pe care doriți să o dați în plus, atunci funcția de bacșiș trebuie să fi expirat.
De asemenea, puteți edita un pont în timpul unei călătorii cu Uber. Dacă faceți acest lucru înainte de încheierea călătoriei, atunci puteți introduce o sumă mai mică de bacșiș. Iată cum se face:
1. Lansați aplicația pe telefon.
2. Accesați pagina cu detaliile călătoriei.
3. Treceți la fila „Evaluare”.
4. Selectați „Editați”.
5. Alegeți o cantitate prestabilită de bacșiș sau introduceți un bacșiș personalizat.
6. Salvați modificările.
Nu numai că poți edita bacșișul în timpul unei călătorii cu Uber, ci și ratingul.
Şoferii Uber ştiu dacă dai bacşiş?
Când dați un bacșiș șoferului Uber, acesta va putea vedea bacșișul pe pagina cu detaliile călătoriei. Sfaturile sunt asociate cu călătoria, astfel încât numele și fotografia dvs. nu vor fi dezvăluite în aplicația șoferului Uber. Acest lucru se face pentru a proteja confidențialitatea fiecărui client. Cu toate acestea, de fiecare dată când un șofer Uber primește un bacșiș, acesta va primi o notificare care specifică valoarea bacșișului.
Uber adaugă automat un bacșiș?
Nu. În schimb, Uber vă va oferi opțiunea de a da bacșiș de fiecare dată când folosiți serviciile lor. Dacă utilizați aplicația Uber pentru a da un bacșiș, mai întâi trebuie să evaluați șoferul.
Dacă îi acordați șoferului Uber cinci stele, vi se va solicita automat să le dați bacșiș. Cu toate acestea, va trebui în continuare să specificați suma bacșișului. Pe de altă parte, dacă îi oferi șoferului tău Uber mai puțin de cinci stele, atunci aplicația îți va oferi opțiunea de a continua cu bacșișul.
De ce nu pot să-mi bacșiș șoferul Uber?
Dacă doriți să dați bacșiș șoferului Uber, dar nu găsiți funcția de bacșiș în aplicația Uber, este posibil ca aceasta să fie dezactivată. Chiar dacă această funcție este activată automat, este posibil ca șoferul Uber pe care doriți să-l dați bacșiș să fi dezactivat această funcție. Cu alte cuvinte, dacă vrei să le dai bacșiș, va trebui să o faci folosind alte metode. Este posibil ca funcția de bacșiș în aplicație să nu fie disponibilă în regiunea dvs.
Mulțumiți șoferului Uber pentru experiența plăcută de conducere
Indiferent dacă alegeți să dați un bacșiș șoferului Uber în timpul sau după călătorie, este o modalitate excelentă de a-i mulțumi pentru serviciul satisfăcător. Cel mai rapid și simplu mod de a da bacșiș unui șofer Uber este cu aplicația Uber. Puteți face acest lucru și folosind site-ul web Uber sau chitanțele dvs. trimise prin e-mail. Dacă niciuna dintre aceste opțiuni nu funcționează pentru dvs., le puteți oricând bacșiș cu numerar.
Ți-ai dat vreodată bacșiș șoferului tău Uber? Ați folosit vreuna dintre metodele prezentate în acest ghid? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.
