S-a întâmplat vreodată să folosiți laptopul și touchpad-ul să nu mai funcționeze? Această problemă frustrantă poate apărea din mai multe motive. Cu toate acestea, există modalități de a o remedia, în funcție de sistemul de operare și de modelul laptopului. Am compilat un ghid la îndemână care vă poate ajuta să depanați touchpad-ul dacă nu funcționează.
Touchpadul nu funcționează în Windows 10
Când touchpad-ul nu funcționează, laptopul este aproape complet inutil. Mai multe lucruri pot cauza această problemă. Să le verificăm și să discutăm posibile soluții.
Verificați sistemul dvs. de operare
Unul dintre primele lucruri pe care le puteți face este să verificați dacă sistemul dvs. de operare a înghețat. Acest lucru vă ajută să stabiliți dacă problema este doar touchpad-ul sau întregul computer. Dar, cum poți face asta dacă nu poți folosi cursorul?
Una dintre modalitățile de a verifica dacă computerul a înghețat este apăsând butonul Windows de pe tastatură. Aceasta ar trebui să deschidă meniul Start. Dacă computerul nu răspunde la acest lucru, puteți încerca să utilizați diferite comenzi rapide de la tastatură. De exemplu, încercați „Ctrl + Alt + Del” pentru a deschide ecranul de securitate. Dacă niciuna dintre acestea nu funcționează, înseamnă că computerul s-a înghețat. Acordați-i câteva momente pentru a vedea dacă se va dezgheța. Dacă tot nu funcționează, apăsați butonul de pornire pentru a-l opri. Așteptați câteva minute și porniți-l din nou.
Sperăm că aceasta este doar o problemă o singură dată. Cu toate acestea, dacă vi se întâmplă acest lucru în continuare, încercați să diagnosticați ce cauzează această problemă sau să vă examinați laptopul de către un profesionist.
Verificați comenzile rapide de la tastatură
Tastatura dvs. ar putea fi cauza problemei. Acest lucru se întâmplă adesea din cauza comenzilor rapide care dezactivează touchpad-ul. Este posibil să fi dezactivat accidental touchpad-ul, așa că asigurați-vă că nu este rădăcina problemei.
Comanda rapidă pe care o puteți folosi depinde de modelul laptopului dvs., dar majoritatea laptopurilor folosesc combinația tastei „Fn” cu una dintre tastele „F”. Butonul pe care îl căutați are adesea o pictogramă touchpad pe el. Dacă nu îl vedeți și nu sunteți sigur ce comandă rapidă să utilizați, încercați să căutați comanda rapidă pentru modelul dvs. pe internet.
Verificați-vă dispozitivele externe
A avea dispozitive externe conectate/conectate la computer poate fi cauza blocării touchpad-ului. Uneori, când conectați un alt dispozitiv, cum ar fi un mouse, touchpad-ul dvs. este dezactivat automat. Aceasta este o caracteristică comună a diferitelor modele de laptopuri care operează în Windows 10.
În acest caz, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este următorul:
- Opriți computerul.
- Deconectați toate dispozitivele inutile.
- Porniți computerul.
Dacă touchpad-ul funcționează acum, ați găsit cauza problemei dvs. Asigurați-vă că revizuiți și ajustați setările mouse-ului pe computer. Iată cum puteți face acest lucru:
- Deschideți meniul Start.
- Începe să tastezi "
Setări” și deschide-l.
- Atingeți „Dispozitive”.
- Atingeți „Touchpad”.
- Mai întâi, asigurați-vă că touchpad-ul este pornit ajustând butonul glisor.
- Apoi, veți vedea o casetă de selectare dedesubt etichetată „Lăsați touchpad-ul pornit când un mouse este conectat”.
- Bifați caseta de selectare.
- Puteți ajusta în continuare setările touchpad-ului în acest meniu.
Acum, de fiecare dată când conectați un mouse la laptop, touchpad-ul va rămâne activat.
Dacă touchpad-ul încă nu funcționează și aveți un mouse conectat, puteți încerca să accesați setările mouse-ului prin Device Manager:
- Deschideți meniul Start.
- Începe să tastezi
Manager de dispozitivși deschide-l.
- Atingeți „Șoareci și alte dispozitive de indicare”.
- Găsiți un dispozitiv care este conectat „Pe dispozitivul de intrare USB”. Acesta este mouse-ul tău.
- Faceți clic dreapta pe mouse și atingeți „Dezactivați dispozitivul”.
Notă: Asigurați-vă că efectuați acest pas numai când ați stabilit că mouse-ul cauzează problema. După dezactivarea mouse-ului, va trebui să utilizați touchpad-ul pentru a atinge „Activați dispozitivul”.
- De asemenea, puteți încerca să vă actualizați driverul. Faceți clic dreapta pe mouse și atingeți „Actualizați driverul”.
Dezinstalați driverul pentru touchpad
Dacă aveți un mouse extern conectat la computer, puteți încerca și să dezinstalați driverul touchpad-ului pentru a încerca să funcționeze. Iată cum puteți face acest lucru:
- Deschideți meniul Start.
- Începe să tastezi
Manager de dispozitivși deschide-l. - Atingeți „Șoareci și alte dispozitive de indicare”.
- Găsiți-vă touchpad-ul.
- Faceți clic dreapta pe el și atingeți „Dezinstalați driverul”.
- Reporniți computerul. Windows va instala driverul în timpul repornirii.
Verificați setarea touchpad-ului în BIOS
Cauza problemei dvs. ar putea fi în BIOS. Dacă touchpad-ul este dezactivat acolo, Windows nu îl poate accesa.
- Introduceți BIOS-ul dvs. Puteți face acest lucru apăsând „F2” imediat ce porniți computerul.
- Căutați „Dispozitiv de indicare intern”, „Touchpad” sau „Trackpad”.
- Verificați dacă este activat. Dacă este dezactivat, asigurați-vă că îl activați.
- Windows vă va recunoaște acum touchpad-ul.
Verificați serviciul Tablet PC
Dacă dețineți un laptop pe care îl puteți utiliza ca tabletă, este posibil ca funcția tabletei să cauzeze funcționarea defectuoasă a touchpad-ului. Când sunteți în modul tabletă, caracteristica vă dezactivează touchpad-ul. Pentru a dezactiva această funcție, urmați acești pași:
- Deschideți meniul Start.
- Începe să tastezi "
Servicii” și deschide-l.
- Găsiți „Serviciul de intrare Tablet PC”.
- Faceți clic dreapta pe el și atingeți „Opriți”.
Touchpad-ul nu funcționează pe Mac
Mai multe lucruri pot fi cauza unui touchpad deranjant în Mac. Din fericire, cele mai multe dintre ele pot fi reparate cu ușurință.
Verifică pentru actualizări
Dacă sistemul dvs. nu se actualizează automat, poate cauza funcționarea defectuoasă a touchpad-ului. Prin urmare, este important să vă mențineți sistemul actualizat. Iată cum puteți verifica dacă există actualizări disponibile:
- Deschideți „Preferințe de sistem”.
- Atingeți „Actualizare software”.
- Dacă există actualizări în așteptare, puteți alege să le actualizați pe toate sau le puteți alege pe cele de care aveți nevoie în acest moment. Căutați „Actualizare firmware Trackpad”.
- Urmați instrucțiunile pentru a instala actualizarea.
Verificați opțiunile touchpadului dvs
Dacă doriți să vă asigurați că toate setările touchpad-ului sunt în ordine înainte de a continua, urmați acești pași:
- Deschideți „Preferințe de sistem”.
- Atingeți „Accesibilitate”.
- Derulați în jos și atingeți „Controlul indicatorului”.
- Atingeți „Opțiuni trackpad”.
- Aici puteți verifica setările touchpad-ului.
Restaurați-vă sistemul
Dacă sistemul dvs. s-a actualizat recent, aceasta poate fi cauza problemei dvs. Puteți folosi Time Machine pentru a vă restaura sistemul la o versiune anterioară.
- Asigurați-vă că aveți Time Machine activată pe Mac.
- Reporniți Mac-ul dvs.
- Presa ''
Comanda + R’’ pentru a accesa meniul de recuperare. - Atingeți „Restaurați din Backup Time Machine”.
Verificați aplicațiile dvs. recente
Dacă problema este recentă, poate fi cauzată de aplicațiile descărcate recent. Unele aplicații pot provoca un conflict cu touchpad-ul și îl pot dezactiva fără a vă anunța. Dacă bănuiți că acesta este cazul, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să ștergeți aplicațiile pentru a vedea dacă touchpad-ul va funcționa din nou. Dacă touchpad-ul încă nu funcționează, ați stabilit că aplicațiile dvs. nu sunt problema și puteți trece la alte cauze potențiale.
Verificați-vă dispozitivele externe
La fel ca Windows 10, dispozitivele externe conectate la Mac-ul dvs. pot dezactiva touchpad-ul. Dacă credeți că aceasta este cauza, închideți Mac-ul, deconectați orice dispozitiv extern și reporniți-l. Dacă touchpad-ul funcționează, ați găsit cauza problemei dvs.
Acum puteți merge la setări și asigurați-vă că remediați această problemă, astfel încât să nu se repete:
- Accesați „Preferințe de sistem”.
- Atingeți „Accesibilitate”.
- Atingeți „Controlul pointerului”.
- Veți vedea o casetă de selectare chiar lângă „Ignorați trackpadul încorporat când mouse-ul sau trackpadul wireless este prezent”. Asigurați-vă că această casetă este debifată pentru a evita orice probleme viitoare cu touchpad.
Ștergeți fișierele din lista de proprietăți (Plist).
Dacă touchpad-ul încă nu funcționează, puteți încerca să ștergeți fișierele din lista de proprietăți. Dacă le ștergeți, vă veți restabili touchpad-ul la setările din fabrică.
- Accesați Finder.
- Apăsați „Comandă + Shift + G”.
- Tip "
/Bibliotecă/Preferințe/.” - Atinge „Du-te”.
- Căutați aceste fișiere și ștergeți-le:
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist – Magic Trackpad
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist – Magic Mouse
- com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist – Mouse USB cu fir
- com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
- com.apple.preference.trackpad.plist
- Reporniți dispozitivul Mac.
Notă: Asigurați-vă că ați făcut mai întâi copii de siguranță ale fișierelor.
Touchpad spart
Indiferent dacă sunteți un utilizator Windows sau Mac, dacă ați încercat toate cele de mai sus și touchpad-ul încă nu funcționează, este posibil să fie deteriorat sau rupt. Verificați semnele pentru daune fizice. De exemplu, este posibil să vedeți unele zgârieturi sau lovituri care pot indica o problemă. În acest caz, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să vă luați dispozitivul pentru un service, unde poate fi verificat de un profesionist.
Soluții temporare
Dacă touchpad-ul nu funcționează, dar trebuie să lucrați pe dispozitiv, puteți încerca câteva soluții temporare până când îl remediați.
Utilizați un mouse extern
Utilizarea unui mouse extern în timp ce touchpad-ul nu funcționează vă va permite să continuați să utilizați computerul.
Utilizați un touchpad extern
Puteți achiziționa un touchpad extern care funcționează exact ca touchpad-ul încorporat de pe laptop. Acest lucru vă va permite să vă folosiți laptopul în mod normal, chiar și atunci când touchpad-ul încorporat nu funcționează.
Utilizați tastatura pe ecran
Dacă atât touchpad-ul, cât și tastatura nu funcționează și aveți un mouse extern conectat la laptop, puteți utiliza tastatura de pe ecran. Ar putea consuma mult timp, dar cel puțin veți putea continua să lucrați la laptop.
Dacă sunteți utilizator Windows, iată cum îl puteți activa:
- Deschideți meniul „Start”.
- Tip "
Setări” și deschide-l. - Atingeți „Ușurință de acces”.
- Atingeți „Tastatură”.
- Veți vedea o comutare lângă „Utilizați tastatura pe ecran”. Porniți-l.
Dacă sunteți un utilizator Mac, îl puteți activa urmând acești pași:
- Accesați meniul Apple.
- Atingeți „Preferințe de sistem”.
- Atingeți „Accesibilitate”.
- Atingeți „Tastatură”.
- Atingeți „Tastatură de accesibilitate”.
- Atingeți „Activați”.
Nu fi supărat pe touchpad!
Deși un touchpad care funcționează defectuos poate fi frustrant, există mai multe lucruri de încercat înainte de a arunca prosopul. În acest ghid pas cu pas, vă oferim diferite modalități de a stabili care este cauza problemei dvs. și cum o puteți remedia. Dacă niciuna dintre acestea nu funcționează, am furnizat o listă cu posibile soluții temporare, astfel încât să puteți lucra în continuare pe laptop până când vă remediați touchpad-ul.
Ați avut vreodată probleme cu touchpad-ul? Spune-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.
