Există peste un miliard de utilizatori înregistrați pe TikTok. 70 de milioane dintre ele sunt active în fiecare zi, așa că veți avea o mulțime de videoclipuri de parcurs. Cu atât de mulți oameni care folosesc aplicația, probabil că veți întâlni niște videoclipuri, comentarii, chaturi și profiluri nedorite. Unora le place să-i insulte pe alții pe rețelele sociale, așa cum fac în viața reală.
Ce poți face când se întâmplă asta? Există o opțiune de a raporta postări, videoclipuri sau utilizatori jignitori?
Raspunsul este da.
TikTok are reguli care trebuie respectate. Dacă filtrul lor nu șterge automat conținutul ofensator, îl puteți raporta oricând, iar aplicația va șterge fie conținutul, fie profilul din care a fost încărcat.
Raportarea conturilor pe TikTok
Dacă un utilizator manifestă un comportament abuziv, postează videoclipuri sau comentarii insultătoare sau rasiste sau încalcă oricare dintre Regulile comunității instituite de aplicație, îl poți raporta. Procesul este anonim, așa că persoana pe care ați raportat-o nu va ști cine a făcut-o.
Când doriți să raportați un profil, iată cum o faceți:
- Accesați profilul utilizatorului pe care doriți să-l raportați.
- Atingeți cele trei puncte pentru opțiuni suplimentare.
- Atingeți „Raportați”.
- Selectați Raportați contul
- Instrucțiunile de pe ecran vă vor solicita să descrieți care este problema. Veți putea alege între conținut neadecvat, identitate falsă, încălcare a proprietății intelectuale și așa mai departe.
După ce trimiteți raportul, TikTok va examina problema. În cazul în care puterile determină că profilul în cauză încalcă într-adevăr oricare dintre reguli, îl vor rezilia.
Raportarea videoclipurilor
Dacă un utilizator postează un videoclip care încalcă termenii și condițiile aplicației, poți raporta și asta. Iată ce trebuie făcut:
- Deschideți videoclipul și atingeți mica săgeată de pe ecran.
- Selectați „Raport”.
- Din nou, va trebui să urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a explica care este problema.
Dacă un videoclip pe care l-ați postat este raportat de altcineva, nu trebuie să vă faceți griji că profilul dvs. va fi șters. Dacă videoclipul încalcă cumva regulile, echipa de asistență TikTok îl va elimina și veți primi lista completă a regulilor ca reamintire. Cu toate acestea, dacă continuați să postați videoclipuri jignitoare după avertisment, profilul dvs. poate fi anulat ca urmare.
Comentarii de raportare
Comentariile făcute de alți utilizatori pot fi uneori foarte ofensatoare pentru persoana care a postat videoclipul. Unii oameni sunt dispuși să insulte munca altora, așa că, dacă experimentezi asta vreodată, iată ce trebuie să faci:
- Atingeți și mențineți apăsat comentariul pe care îl considerați nepotrivit.
- Atingeți „Raportați”.
- Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a oferi mai multe detalii despre postare.
TikTok va șterge fiecare comentariu care încalcă regulile aplicației.
Raportarea chat-urilor
Este posibil să aveți abuzuri în timp ce discutați cu un alt utilizator prin chat-ul TikTok. Dacă se întâmplă acest lucru, puteți raporta întreaga conversație, iar asistența TikTok va analiza problema. Iată ce ar trebui să faci:
- Deschide conversația cu conținut abuziv.
- Atingeți cele trei puncte din colțul din dreapta sus.
- Atingeți „Raportați”.
- Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a identifica regulile care au fost încălcate.
Regulile comunității
După cum sa menționat mai sus, TikTok are reguli stricte ale comunității. Aceste standarde sunt listate pe site-ul web TikTok și oricine primește o comunicare că au fost raportate le poate vizualiza aici.
Unele conținuturi, deși controversate sau ofensatoare, pot continua dacă sunt considerate educaționale. Alt conținut, care este definit ca hărțuire, periculos sau ilegal, este eliminat de companie. Este posibil să surprindă unii utilizatori că TikTok și-a eliminat conținutul, să înțeleagă ce este și ce nu este acceptabil este important înainte de a posta videoclipuri sau de a trimite mesaje.
Din fericire, atunci când un videoclip este raportat, acesta este trimis imediat unei echipe de asistență pentru examinare. Acest lucru are beneficii din două motive:
- Este nevoie de o singură persoană pentru a raporta conținut ofensator – Dacă cineva are un simbol care reprezintă ura sau un grup terorist în fundalul videoclipului său, poate fi ușor de ratat. Dacă l-ai prins și alții nu, nu ai nevoie de mulțime pentru ca videoclipul să fie respins.
- Dacă cineva vă raportează videoclipul din ciudă sau concurență, acesta nu va fi eliminat – După ce este revizuit și afirmațiile sunt nefondate, nu veți suferi nicio repercusiuni negative.
Presupunând că videoclipul tău nu contravine regulilor comunității, ar trebui să te descurci în ciuda unei plângeri din partea unui alt utilizator.
Suspendare temporară
Mai mulți utilizatori declară că conturile lor sunt suspendate temporar. Acest lucru se poate întâmpla deoarece aplicația are o funcție „anti-spam”. Oricine apreciază, comentează sau distribuie prea multe într-un timp scurt poate avea unele activități suspendate timp de 24 de ore.
Motivul suspendării dvs. poate proveni și din ceva pe care l-ați postat sau din încălcarea T&C-urilor aplicației. Dacă simțiți că suspendarea a fost greșită, pur și simplu contactați asistența TikTok sau accesați opțiunea „Raportați o problemă” din „Setări în aplicație”.
Ștergerea automată a profilului
După ce TikTok a plătit 5,7 milioane de dolari într-un proces masiv din cauza încălcării Legii privind protecția confidențialității online a copiilor, au apărut o actualizare care a șters toate profilurile cu zile de naștere false.
Copiii sub 13 ani și-au pierdut capacitatea de a partaja și de a încărca videoclipuri realizate în aplicație.
Mulți utilizatori au raportat că profilurile lor au fost șterse fără avertisment. Nu au încălcat nicio regulă, dar conturile lor au fost totuși șterse. S-a dovedit că majoritatea dintre ei nu și-au folosit zilele de naștere corecte atunci când și-au creat un cont. Singura modalitate de a vă recupera contul este să vă dovediți data nașterii furnizând o copie a actului dvs. de identitate.
Conturile reactivate pierd toate videoclipurile
Mulți dintre utilizatorii care și-au dovedit identitatea furnizând ID-uri au fost șocați să constate că toate videoclipurile și muzica lor au fost șterse. Este posibil să nu fie o problemă dacă nu ați avut un public larg, dar unii utilizatori au pierdut zeci de mii de urmăritori din cauza acestei erori de aplicație.
Din păcate, nu există nicio modalitate de a vă recupera videoclipurile, muzica sau urmăritorii. Va trebui să vă reconstruiți contul de la zero. Problema a îndepărtat mulți utilizatori TikTok de la aplicație. TikTok ar trebui să-și îmbunătățească algoritmii pentru a se asigura că așa ceva nu se mai întâmplă vreodată.
Compania a declarat că este conștientă de problemă și caută o soluție pentru utilizatorii care și-au pierdut conținutul și adepții.
Gândește-te de două ori înainte de a posta
Lucrurile s-au schimbat la TikTok în urma procesului de 5,7 milioane de dolari menționat mai sus și a ștergerii a mii de profiluri. Regulile sunt mai stricte decât oricând, așa că asigură-te că videoclipurile, comentariile și chaturile tale se încadrează în Regulile comunității furnizate de aplicație. În caz contrar, ai putea pierde tot conținutul original peste noapte, fără șansa de a-l recupera.
